Versand
Versand und Lieferung
Wir versenden unsere Waren sorgfältig verpackt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten
Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Bei individuell angefertigten oder gravierten Produkten, beispielsweise Brennstempeln, Brennplatten, Gravurplatten, Stahlstempeln oder anderen Sonderanfertigungen, beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 1–2 Wochen.
Die tatsächliche Fertigungszeit kann je nach Produkt, Ausführung, Gravur und Auftragsumfang abweichen.
Bei besonders dringenden Aufträgen sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an. Wir prüfen gerne, ob eine kurzfristigere Fertigung möglich ist.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und gegebenenfalls nach Warenwert, Gewicht und Versandart. Die für Ihre Bestellung gültigen Versandkosten werden Ihnen im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel mit DHL.
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sowie in Länder außerhalb der EU gelten die im Checkout für das jeweilige Lieferland angezeigten Versandkosten.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten, insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern, entstehen. Diese werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden des Empfängerlandes erhoben und sind nicht Bestandteil unserer Versandkosten.
Verpackung
Unsere Produkte werden sorgfältig und entsprechend ihrer Größe, ihres Gewichts und ihrer Beschaffenheit für den Transport verpackt.
Dies gilt insbesondere für schwere Brennplatten, Gravurplatten, Brennstempel und andere Stempelwerkzeuge, bei denen wir auf eine geeignete und sichere Transportverpackung achten.
Teillieferungen
Besteht eine Bestellung aus mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, können nach Absprache Teillieferungen erfolgen.
Fragen zu Versand und Lieferzeit
Sie benötigen Ihre Bestellung besonders kurzfristig oder haben Fragen zum Versand in ein bestimmtes Land?
Kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Bestellung. Wir prüfen die verfügbaren Versand- und Fertigungsmöglichkeiten für Ihren Auftrag.
